Votre entreprise a de bons produits, de bons prix, et des clients satisfaits. Pourtant, si vos clients ne peuvent pas acheter en ligne, ils achètent ailleurs — souvent chez un concurrent qui, lui, a franchi le pas. Une boutique e-commerce sur mesure change la donne : votre catalogue devient accessible 24h/24, vos commandes arrivent automatiquement, vos paiements sont sécurisés. Pour une TPE ou une PME, se lancer dans la vente en ligne n'est plus un luxe : c'est un canal de vente à part entière, avec un budget maîtrisé dès 2 500 €. Voici ce que ça change concrètement, et comment ça se passe. ## Pourquoi une TPE ou une PME a besoin d'une boutique en ligne Une boutique en ligne n'est pas réservée aux grandes marques. Pour une TPE, c'est d'abord un gain de temps et de chiffre d'affaires : - **Vous vendez même quand vous dormez.** La boutique fonctionne seule : vos clients commandent le soir, le week-end, pendant les jours fériés. Chaque commande reçue hors horaires d'ouverture est une vente que vous n'auriez pas faite avant. - **Vous élargissez votre zone de chalandise.** Un commerce physique touche ses clients de proximité. Une boutique en ligne vous ouvre toute la France — et au-delà — sans ouvrir une seconde adresse. - **Vous automatisez l'administratif.** Fini les commandes notées sur un carnet, les relances par e-mail, les paiements à réclamer. Le site encaisse, confirme, et vous notifie : vous ne faites plus que préparer et expédier. - **Vous inspirez confiance.** Un site professionnel avec paiement sécurisé rassure vos clients et valorise votre image. C'est aussi votre carte de visite : beaucoup de clients vérifient en ligne avant de pousser la porte. ## Ce que comprend votre boutique e-commerce sur mesure La prestation « Boutique e-commerce — dès 2 500 € » couvre tout ce qu'il faut pour vendre, sans mauvaise surprise : - **Un catalogue produits structuré** : fiches claires, photos, prix, déclinaisons (tailles, couleurs, variantes), catégories et recherche. - **Un panier et un tunnel de commande fluides** : le client ajoute, vérifie, règle — en quelques clics, sur mobile comme sur ordinateur. - **Un paiement en ligne sécurisé avec Stripe** : carte bancaire et moyens de paiement modernes, conformes aux normes bancaires. L'argent arrive sur votre compte, sans manipulation. - **Une gestion des commandes simple** : notification à chaque vente, suivi des statuts (nouvelle, en préparation, expédiée), historique consultable. - **Les pages essentielles** : accueil, boutique, produit, mentions légales, CGV, contact. Le tout responsive et optimisé pour le référencement. ## Comment ça se passe concrètement Pas de jargon, pas de mystère. Le déroulé est simple : 1. **Brief** : on fait le point sur vos produits, vos clients et vos objectifs (30 minutes suffisent). 2. **Maquette** : vous validez la structure et le design de la boutique avant tout développement. 3. **Développement** : création du site, du catalogue, du paiement et de la gestion des commandes. 4. **Remplissage** : vous ajoutez vos produits (avec un accompagnement pour les premiers), ou je m'en occupe pour vous. 5. **Tests et mise en ligne** : on vérifie chaque parcours d'achat, puis la boutique est publiée. 6. **Formation** : vous savez gérer vos produits, vos commandes et vos pages en toute autonomie. Comptez en général **3 à 6 semaines** entre le premier échange et la mise en ligne, selon le nombre de produits et les fonctionnalités souhaitées. ## Exemple concret : un artisan qui se met à vendre en ligne Prenons le cas d'un artisan menuisier qui fabrique des tables et des étagères sur mesure. Avant : il recevait ses commandes par téléphone ou par e-mail, passait ses soirées à répondre, à relancer, à encaisser par virement. Après la mise en place de sa boutique en ligne : ses créations sont visibles avec leurs prix, ses clients commandent et paient en ligne, et il reçoit une notification à chaque vente. Résultat : moins de temps perdu en échanges, plus de ventes hors horaires, et une vitrine qui travaille pour lui pendant les chantiers. Le même scénario vaut pour une créatrice de bijoux, un producteur local, un petit commerçant ou un prestataire de services avec des produits à vendre. ## Combien coûte une boutique e-commerce pour une TPE ? C'est LA question, et la réponse doit être honnête. Trois grandes options existent : - **Les plateformes SaaS en abonnement** (type Wix, Shopify, Square) : démarrage rapide et économique, mais abonnement mensuel, commissions sur chaque vente, et un design limité aux modèles existants. - **Les solutions clé en main « low-cost »** : souvent des sites génériques, difficiles à faire évoluer, avec un support limité. - **Le site sur mesure** : dès 2 500 € chez Agent AI Shop, la boutique vous appartient, sans commission sur vos ventes, avec un design adapté à votre activité et la possibilité de la faire évoluer librement. Pour une TPE qui vend régulièrement, le sur mesure s'amortit vite : pas de commission, pas d'abonnement obligatoire, et un site qui vous ressemble. Il peut ensuite être complété par des abonnements de maintenance et d'hébergement à partir de 50 €/mois si vous préférez déléguer la technique. ## FAQ : vos questions sur la boutique e-commerce **Faut-il déjà avoir un local ou un commerce physique ?** Non. Beaucoup de boutiques en ligne démarrent sans boutique physique. À l'inverse, un commerce existant y trouve un canal de vente supplémentaire très rentable. **Quels moyens de paiement puis-je accepter ?** Avec Stripe : carte bancaire et les principaux moyens de paiement en ligne, avec des encaissements automatiques et sécurisés sur votre compte professionnel. **Serai-je autonome pour gérer mes produits et mes commandes ?** Oui. L'interface est conçue pour être simple : ajouter un produit, modifier un prix, marquer une commande comme expédiée se fait en quelques clics, et une formation est incluse. **Mon site fonctionnera-t-il sur mobile ?** Oui, et c'est essentiel : la majorité des achats en ligne se font désormais depuis un téléphone. La boutique est pensée « mobile first ». **Combien de temps avant d'être en ligne ?** En général 3 à 6 semaines selon le catalogue. Le plus long n'est pas le développement, mais la préparation de vos photos et de vos textes produits. ## Et si on en parlait ? Vendre en ligne est à la portée de toutes les TPE et PME, à condition de s'y prendre avec méthode. Si vous hésitez encore, le premier échange est offert : on regarde ensemble votre activité, vos produits, et on estime ce que la vente en ligne peut vous apporter — sans engagement. Toutes les prestations et les tarifs sont détaillés sur la page Tarifs & Prestations.